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    測試部技術長
 

摘要

WD My Passport全稱是Western Digital My Passport,是便攜式儲存裝置,即隨身碟。如果您使用的是WD My Passport隨身碟,且無法被電腦辨識,請不要擔心,本文將介紹WD硬碟無法辨識的原因以及解決方法,希望能幫您解決問題。



硬碟無法辨識
一、WD My Passport隨身硬碟無法辨識的原因及初步解決方法

1、WD硬碟無法辨識的原因

如果您的WD My Passport隨身碟連接至電腦之後,無法在檔案總管中找到該硬碟,即硬碟無法辨識,其原因可能有以下幾點:
● 隨身碟與電腦的連接鬆動、USB埠故障或USB連接線故障等。
● 安裝或更新Windows 10作業系統之後,電腦中的硬碟驅動程式軟體版本過舊,因此無法正常辨識到硬碟。
● 隨身碟自身有no default drive letter或隱藏內容,導致Windows 10作業系統不會自動給硬碟分配碟符(磁碟機代號),無碟符的硬碟無法在檔案總管中顯示。
● 隨身碟故障或存在壞扇區等導致作業系統無法辨識硬碟。
● 隨身碟是全新硬碟,在初次連接電腦時可能需要對其進行初始化才能正常顯示和使用。打開磁碟管理之後,可能會發現其狀態顯示為“未配置”、“未初始化”或“不明”等。
硬碟救援軟體

2、WD硬碟無法辨識的初步解決方法

方法1:更換USB埠或USB連接線
隨身碟與電腦之間的連接出現問題,可能導致隨身硬碟無法辨識,即無法在檔案總管和磁碟管理中找到硬碟。建議您將硬碟安全彈出後,連接至其他USB埠進行檢視,若還是無法正常找到硬碟,嘗試更換硬碟USB連接線。
方法2:初始化磁碟及新增簡單磁碟區
如果隨身碟是全新硬碟,在初次連接電腦時可能需要對其進行初始化才能正常顯示和使用,您可以在磁碟管理中檢查硬碟狀態是否為“沒有初始化”或“未配置”等,然後進行初始化磁碟及新增簡單磁碟區操作。
同時按下Win圖標+X鍵,在功能表中選擇[磁碟管理],若硬碟顯示為“沒有初始化”狀態,那麼右鍵點選該隨身碟,選擇[初始化磁碟],後面根據相應指示完成操作即可。
硬碟消失
若該隨身碟分割槽顯示為“未配置”狀態,那麼右鍵點選未配置的分割槽,選擇[新增簡單磁碟區],之後根據精靈為此分割槽設定容量大小、磁碟機代號、檔案系統等。若不知道選擇哪個檔案系統,請檢視:FAT32、exFAT和NTFS檔案系統的特點與區別。如果隨身碟是在Windows作業系統使用的,建議選擇NTFS。完成以上操作後,可打開檔案總管中檢視隨身碟是否正常顯示。
新增簡單磁碟區
如果您遇到的情況不是以上兩種,而且您擔心硬碟中的重要檔案會丟失,可以先使用專業的檔案救援軟體對隨身碟進行掃描和檔案救援/擷取。若隨身碟中沒有重要檔案,可直接檢視第三部分WD My Passport硬碟無法辨識的解決方法。
二、如何救援WD My Passport硬碟中的重要檔案?

1、什麼是Renee Undeleter軟體?

Renee Undeleter軟體是一款專門用於救援各種檔案的軟體,當您不慎誤刪了重要檔案,清空了資源回收筒,或者是格式化了磁碟/儲存裝置,都可以藉助該工具將丟失的檔案找回。該軟體涵蓋了四大功能模塊,即包含檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和生成映像,可以幫您全方位地解決所有檔案丟失的問題。
不管是硬碟分割槽消失還是硬碟變為RAW,又或者是硬碟無法正常訪問等,只要硬碟還能在磁碟管理的列表中顯示,那麼都可以使用該軟體嘗試對其進行掃描和檔案救援。但需注意的是,若硬碟損壞嚴重或者丟失的檔案被其他檔案覆蓋,那麼檔案救援成功的概率不大。
專業檔案救援軟體 - Renee UndeleterRenee Undeleter檔案救援軟體

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化,可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援!

界面簡潔明了,非技術人員也可輕鬆使用軟體。

內建三種不同的掃描方案,可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援!

支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊,確認檔案內容及質量後,可立即停止掃描進行救援!

適用於:Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

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免費試用免費試用免費試用

3000名用戶已下載并成功救回已丟失的檔案資訊!

2、如何使用Renee Undeleter軟體救援/擷取WD硬碟中的檔案?

步驟1:將WD My Passport硬碟連接到電腦,在電腦下載安裝並執行Renee Undeleter軟體,在主界面裡選擇[分區恢復]選項。
注意:請勿安裝在需要救援檔案的磁碟中,以免造成檔案覆蓋。
檔案不見筆電無法開機格式化隨身硬碟檔案救援
檔案救援功能介紹:
檔案恢復:快速找回因誤刪或清空資源回收筒而丟失的檔案。
格式化恢復:可快速救援因分割槽無法訪問或被格式化而丟失的檔案。
分區恢復:可分析並獲取分割槽信息,並完全掃描整個分割槽。
生成映像:可為分割槽生成映像,以備份當前分割槽狀態。
步驟2:接下來選擇需要救援檔案的硬碟裝置。選擇完成後點選[下一步]。
請選擇一個裝置 SSD檔案救援
步驟3:請耐心等待掃描,此過程將會找出硬碟記憶體在過的全部分割槽,之後會彈出“選擇你需要的分割槽進行掃描”視窗,您可以選擇特定分割槽進行掃描。若不選擇,會自動掃描全部的分割槽,可以找到更多檔案,但需要耗費更長時間。
分區恢復 刪除檔案救回 micro sd卡救援
步驟4:掃描過程中即可預覽檔案,若需要的檔案已經全部找到,可以勾選要救援的檔案,再點選[恢復]按鈕,將檔案救援到電腦其他磁碟中。
隨身碟檔案救援
三、WD My Passport隨身硬碟無法辨識的解決方法

1、更新硬碟驅動程式軟體

步驟1:將WD My Passport隨身碟連接至電腦,右鍵點選[開始]功能表,選擇[裝置管理員]。
步驟2:在裝置管理員的[磁碟機]中找到硬碟裝置,右鍵點選硬碟,選擇[更新驅動程式]。
更新驅動程式
步驟3:選擇[自動搜尋更新的驅動程式軟體]。之後根據提示完成操作即可。更新完以後再次檢查隨身碟是否能被辨識。
自動搜尋更新的驅動程式軟體

2、更改硬碟磁碟機代號

隨身硬碟無法辨識,可能是磁碟機代號出現問題,可以通過更改或重新分配磁碟機代號來解決。步驟如下:
步驟1:同時按下Win圖標+X鍵,在功能表中選擇[磁碟管理],右鍵點選目標硬碟,選擇[變更磁碟機代碼及路徑]。
變更磁碟機代碼及路徑
步驟2:點選[新增]或[變更],為硬碟新增和變更磁碟機代號,再點選[確定]。
新增
步驟3:打開檔案總管,選擇[本機],即可看到無法辨識的硬碟已經成功顯示了。
硬碟無法辨識

3、清除隱藏或沒有預設磁碟機代號內容

如果您發現每次連接隨身碟到電腦以後,都無法辨識隨身碟,可能是隨身碟存在隱藏或no default drive letter(沒有預設磁碟機代號)內容,作業系統就不會自動為該硬碟分配磁碟機代號,因此無法在Windows 10找到硬碟。此時可以選擇上面的方法2手動更改磁碟機代號(需每次連接都操作一次),也可以通過以下步驟清除隱藏和沒有預設磁碟機代號內容(只需操作一次),使作業系統可以自動為該隨身碟分配磁碟機代號。
步驟1:在工作列搜索框中搜索[diskpart],右鍵點選該搜索結果並選擇[以系統管理員身分執行]。
Diskpart命令
步驟2:接著輸入以下命令,每輸入一條命令都需要按下[Enter]鍵。
[list disk]列出磁碟。
[select disk 1](1表示磁碟編號)選擇磁碟,可根據容量來選擇。
[list part]列出分割槽。
[select partition 1](1表示分割槽編號)選擇分割槽。
[attributes volume]檢查磁碟分割槽內容。檢查[隱藏](Hidden)以及[沒有預設磁碟機代號](No Default Drive Letter)的內容,此處可以看出[隱藏]內容為[],[沒有預設磁碟機代號]內容為[]。
輸入[attribute volume clear NoDefaultDriveLetter]清除[沒有預設磁碟機代號]的內容。若[隱藏]內容為[],還可再輸入[attributes volume clear hidden]命令。之後安全彈出硬碟,再重新連接至電腦,打開檔案總管檢視硬碟是否能正常顯示出來。
沒有預設磁碟機代號

4、將WD My Passport隨身碟設定為連線模式

如果您的WD My Passport隨身碟為脫線狀態,也會使硬碟無法在檔案總管中顯示。您可以按照以下步驟將其設定為連線狀態:
步驟1:保持WD My Passport隨身碟與電腦的連接,右鍵點選[開始]並選擇[磁碟管理]。
步驟2:右鍵點選WD My Passport隨身碟,然後點選[連線]。
Maxtor隨身碟 連線