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2023-5-23  王智偉  測試部技術長
 

摘要
有些Windows用戶在更新作業系統時遇到了0x80073701錯誤，不知該如何解決。於是本文為大家梳理出了幾種可用於修復該錯誤的方法，以幫助您解決當前的困擾。另外還需提醒大家的是，如果您在修復錯誤的過程中，發現了檔案丟失的情況，還可以通過本文中的方法輕鬆地將其找回。作為一篇乾貨滿滿的文章，建議您提前收藏保存。



目錄

table icon一、為什麼會出現Windows更新錯誤0x80073701？
table icon二、如何修復Windows更新錯誤0x80073701？
table icon三、當重要檔案不慎刪除時，使用Renee Undeleter
更新錯誤0x80073701

一、為什麼會出現Windows更新錯誤0x80073701？

錯誤0×80073701通常出現於Windows作業系統無法正常執行更新的過程中，雖然該錯誤的出現不會對您的電腦造成較大的影響，但是會直接導致您無法正常安裝最新的Windows更新。通常情況下，造成該錯誤出現的原因有以下幾點：即作業系統檔案損壞、遭到了惡意軟體或病毒的攻擊；網路連接故障；Windows Update服務未啟用等等。
了解完有關錯誤0×80073701的相關知識點之後，下面我們就來學習如何修復這一故障吧。

二、如何修復Windows更新錯誤0x80073701？

1、執行SFC和DISM工具

SFC（作業系統檔案檢查器）和DISM（部署映像服務和管理）工具，是Windows作業系統內置的實用程式，它們能夠掃描作業系統檔案的錯誤並自動修復它們。下面是詳細的使用方法：
步驟1：在左下角搜尋框內搜尋《cmd》，滑鼠右鍵點選《命令提示字元》工具並選擇《以系統管理員身份執行》。
選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元
步驟2：在打開的命令提示字元視窗裡，輸入命令《SFC /scannow》並按下《Enter》鍵。接下來作業系統檔案檢查器會進行作業系統掃描，並修復有問題的作業系統檔案。如若問題未解決請繼續接下來的步驟。
輸入命令《SFC /scannow》
步驟3：在打開的命令提示字元視窗中輸入《Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth》並按下《Enter》鍵以修復損壞的作業系統映像檔案。待命令執行完成之後，重新啟動電腦並檢視當前問題是否已解決。
輸入命令行[DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth]並按[Enter]

2、清除Software Distribution檔案夾

Software Distribution檔案夾是Windows操作作業系統用來臨時儲存安裝Windows更新可能需要的檔案。有時Software Distribution檔案夾可能會導致Windows更新出現問題。在某些情況下，重置它可以修復0×80073701錯誤。具體操作步驟如下：
步驟1：執行電腦，在左下角搜尋框內搜尋《cmd》，並選擇《以系統管理員身份執行》打開命令提示字元工具。
選擇[以系統管理員身分執行]打開命令提示字元
步驟2：在打開的命令提示字元視窗裡，輸入以下命令，並在每個命令後面按下《Enter》鍵。
net stop bits
net stop wuauserv
打開的命令提示字元視窗裡，輸入命令
步驟3：接下來，同時按下《Windows+R》鍵以打開執行視窗，然後復制並粘貼《C:\Windows\SoftwareDistribution》到文本框中並按下《確定》鍵，以打開電腦上的Software Distribution檔案夾。
執行C：\Windows\SoftwareDistribution
步驟4：選中Software Distribution檔案夾中列出的所有檔案，滑鼠右鍵它們並刪除所有檔案。
Software Distribution資料夾
步驟5：之後，在命令提示字元視窗中輸入以下命令，並在每個命令後面按下《Enter》鍵。待命令執行完成之後，重新啟動電腦檢視問題是否已解決。
net start bits
net start wuauserv
在命令提示字元視窗中輸入命令

3、執行Windows更新疑難排解

Windows更新疑難排解是Windows作業系統內置的一項作業系統更新排查工具，它能夠幫助用戶排查到作業系統更新過程中遇到的多數問題並修復。以下是執行Windows更新疑難排解的詳細操作步驟：
步驟1：執行電腦，同時按下鍵盤裡的《Windows+I》鍵以打開設定界面。之後點選進入到《更新與安全性》選項中。
點選進入到《更新與安全性》選項中
步驟2：在左側功能欄裡找到《疑難排解》，之後在右側選中“Windows Update”選項，並點選《執行疑難排解員》按鈕。等待片刻，待疑難排解完成之後檢視 問題是否已解決。某些Windows版本需要先點選《其他疑難排解員》才能找到“Windows Update”選項。
右側選中[Windows Update]選項，之後點選[執行疑難排解員]按鈕

4、重新啟動Windows Update服務

如果您的電腦未正常啟用Windows更新服務、後台智能傳輸服務和工作站服務，則可能會出現0×80073701錯誤。所以，您可以按照以下方法將上述服務開啟，具體操作步驟如下：
步驟1：執行電腦，同時按下《Windows+R》鍵以打開“執行”視窗。接下來，輸入《Services.msc》並按下《確定》按鈕，以打開服務視窗。
按[Windows徽標鍵+R鍵]啟動執行視窗，並拷貝粘貼[services.msc]到文本框中
步驟2：接下來，在“服務”視窗中依次找到《Windows Update》、《Background Intelligent Transfer Service》和《Workstation》服務，通過輕按兩下左鍵滑鼠一一點開它們。
“服務”視窗中找到《Windows Update》，《Workstation》
步驟3：之後，依次在三項服務的詳細設定界面中的“啟動類型”選項下，選擇《自動》。之後按下《啟動》按鈕並按下《確定》。設定完成之後，重新啟動電腦並檢視問題是否已解決。
打開「Windows Update的內容」界面，將啟動類型更改為[自動]
以上，就是幾種解決Windows更新錯誤0×80073701的辦法。如果您在修復錯誤的過程中，不慎刪除了重要的檔案，還可以藉助下文的內容將丟失的檔案找回，我們繼續往下學習。

三、當重要檔案不慎刪除時，使用Renee Undeleter

1、什麼是Renee Undeleter？

Renee Undeleter是一款專業的檔案救援軟體，支援Windows和MacOS作業系統。當您在使用電腦的過程中遇到了諸如：意外刪除了重要檔案，清空了回收站，或者是格式化了磁盤/儲存器等問題時，只要檔案還未損壞或被覆蓋，您都有機會通過該工具將丟失的檔案救援回來。此外，該軟體還涵蓋了四大功能模塊，即包含檔案恢復、格式化恢復、分區恢復和建立鏡像，功能非常的多樣，操作起來也很方便。
專業檔案救援軟體 - Renee UndeleterRenee Undeleter檔案救援軟體

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

界面簡潔明了，非技術人員也可輕鬆使用軟體。

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

支援邊掃描邊預覽已掃描到的檔案資訊，確認檔案內容及質量後，可立即停止掃描進行救援！

適用於：Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP (32bit/64bit) & Mac OS 10.6 或以上

使用「Shift + Del」鍵永久刪除、清空的資源回收筒內的檔案資訊可通過Renee Undeleter找回。

隨身碟被要求格式化，可在進行格式化前使用Renee Undeleter進行掃描救援！

內建三種不同的掃描方案，可針對不同的檔案丟失原因進行掃描救援！

免費試用免費試用免費試用

3000名用戶已下載并成功救回已丟失的檔案資訊！

2、如何借助Renee Undeleter救援不慎刪除的檔案？

借助Renee Undeleter救援檔案非常的簡單，具體操作步驟如下：
步驟1：下載安裝並執行Renee Undeleter，在主界面裡選擇《檔案恢復》選項。
檔案恢復模式
步驟2：接下來，選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選《下一步》。
選擇丟失檔案所在的分割槽，然後點選[下一步]
步驟3：選擇《快速掃描》選項，點選《下一步》按鈕進行掃描。需要注意的是，“檔案恢復-快速掃描”只是掃描所選磁盤的剩餘空間中前30GB。若掃描後沒有找到想要的檔案，可以使用“檔案恢復-深度掃描”再次嘗試對硬碟分割槽進行全面掃描，不過花的時間會更多，請耐心等待。
選擇掃描模式
步驟4：等待掃描完成，您可以輕按兩下檔案進行預覽，然後勾選需要救援的檔案，點選《恢復》按鈕，將檔案救援到其他磁盤中。
勾選需要救援的檔案，點選[恢復]按鈕