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    測試部技術長
 

摘要
在使用Windows 10電腦時,可能會出現啟動失敗、啟動緩慢、執行緩慢或藍屏等作業系統故障問題。為了解決Windows用戶的煩惱,本文將全面介紹多種Windows 10修復方法。



Windows 10正式版已經發佈了較長時間,使用上也比較穩定,不過用戶在使用過程中也可能會遇到一些問題,如作業系統故障、操作異常情況,無法開機等問題。特別是電腦在使用一段時間後,就會比較容易出現各種故障問題。安裝的軟體和外掛服務越多,就會越容易發生作業系統檔案丟失、損壞以及版本相容性的問題,甚至作業系統突然出現崩潰也是很常見的。當您的電腦出現故障時,針對不同情況,您可有多種的解決方法。下面將介紹多種Win10 修復方法。

一、使用Renee Passnow軟體修復Windows 10

當電腦出現無法正常啟動、藍屏或反復重新啟動等情況時,您可使用Renee Passnow軟體中的作業系統修復工具快速修復作業系統故障。該軟體可修復多種Windows 作業系統問題,例如:修復MBR引導記錄,DBR誤差引數,黑屏、藍屏、0xc00000e winload等各種 Windows啟動、載入錯誤。
Renee Passnow - 專業系統救援軟體Renee Passnow系統救援軟體

快速密碼重設移除過程100%安全,僅需5分鐘,即可快速掌控您的電腦。

支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。

微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號(微軟帳號)轉換為本機帳號,助您快速進入系統。

無損作業系統密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作簡單易懂,無需相關專業知識即可獨立操作。

多功能拯救檔案內建檔案救援檔案轉移功能,無需系統即可救援及轉移硬碟內的檔案資訊。

新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境,支援更多型號的筆電及超極本。

適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。

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Windows恢復工具

要使用Renee Passnow軟體修復Windows 10,操作方法比較簡單,新手也能自行解決。
具體的操作步驟如下:
① 首先,您需生成一個拯救USB隨身碟。您需在另一台電腦下載重灌Renee Passnow軟體。然後插入USB隨身碟,打開該軟體。
② 在軟體界面中,選擇拯救碟類型选择,[創建一個拯救U盤]或[創建一個拯救CD];然後,根據電腦系統引數選擇[x64]或[x86];接著,點擊[描述]欄下方的[立即下載],下載授權的ISO檔案。下載完成後,點擊[創建拯救USB],即可創建拯救碟。
使用renee passnow創建拯救碟
③ 重新啟動電腦,按下相應按鍵(一般是F2或DEL)進入BIOS設定將開機順序修改為從拯救USB隨身碟啟動。
win10 修復在bios中設定從隨身碟啟動
④ 成功從USB啟動後,請選擇界面上的[Windows恢復],點選[運行]。
Windows恢復
⑤ 您可以選擇[在MBR修復CHS引數]或“BCD檔案修復DiskSign”選項。選擇完成後,根據提示進行操作。待修復成功後,重新開機電腦即可。
在MBR修復CHS引數
除了使用Windows恢復工具對Win10 修復之外,您還可使用Renee Passnow軟體恢復資訊、轉移資訊以及清除Windows密碼等。

救援電腦丟失的資訊

當您的Windows電腦出現故障時,資訊就有可能會出現丟失。要恢復丟失的資訊,使用Renee Passnow軟體就能快速實現。
具體的操作步驟如下:
① 按照上述的方法生成拯救USB隨身碟後,將其插入要修復的電腦中。
② 成功從拯救光碟中開機後,選擇界面中的“Undeleter”,點選[運行]。
選擇[Undeleter]選項
③ 選擇[分區恢復],對分割槽進行掃描。
選擇掃描方式
④ 掃描完成後,選擇要恢復的丟失檔案,點選[恢復]進行恢復,完成後重新開機電腦即可。
選擇檔案保存路徑

轉移電腦資訊

為了保障重要資訊不會被刪除,我們在開始修復Windows 10前,最保險的做法是轉移電腦資訊。
具體的操作步驟如下:
① 按照上述的方法生成拯救USB隨身碟後,將其插入要修復的電腦中。
② 按下相應按鍵(一般是F2或DEL)進入BIOS,將開機順序設為從USB隨身碟中啟動並保存設定。
③ 成功從拯救USB中開機後,選擇界面中的“Data Transfer”功能,點選[運行]。
選擇data transfer功能
④ 進入 Data Transfer後,請選擇重要的檔案進行轉移。
重要資料的轉移

清除Windows密碼

在使用Windows電腦時,若您忘記了Windows密碼,您也可使用Renee Passnow軟體進行解決。
具體的操作步驟如下:
① 按照上述的方法生成拯救USB隨身碟後,將其插入要修復的電腦中。
② 成功從拯救光碟中開機後,選擇界面中的“PassNow”,點選[運行]。
修復的電腦
③ 選擇目標帳號,點選[清除密碼]即可。
清除密碼
另外,您還可以通過Renee Passnow軟體生成一個新的管理員帳號,點選[創建新用戶]即可。
創建新用戶
除了使用專業的第三方軟體修復Windows 10之外,通過進入Windows 恢復環境也是一種常用的修復方法,這是官方提供的解決方法。

二、進入Windows修復環境(WinRE)修復Windows 10

Windows 恢復環境(WinRE)是預設重灌在作業系統分割槽前的隱藏分割槽內,用於診斷和修復Windows無法啟動等嚴重錯誤。WinRE中預重灌了作業系統復原、命令提示字元、作業系統映像還原、啟動修復與重設電腦等實用工具。因此,有了WinRE平台我們可無需通過第三方工具,就能完成會作業系統的一系列維護、還原、重設或重灌等操作,快速解決絕大部分的作業系統故障問題。WinRE可以重灌到其他介質中,通過生成成一個Windows修復介質(硬碟/USB隨身碟/光碟),當作業系統出現故障時可從修復介質中啟動並執行。
若Windows作業系統出現無法啟動或其他故障時,這可能是因為磁碟損壞、作業系統檔案損壞或缺少、作業系統更新時掛起的等原因導致的。您可先預測問題的產生原因,選擇相應的修復工具。下面將介紹WinRE中的自動故障轉移行為、手動診斷和修復的過程。
進入Windows 恢復環境(WinRE)的方法:

● 嘗試按電源鍵將電腦關機,在出現Windows 徽標時立即按下電源鍵,如此重複三次,第三次重新開機後它將會自動進入Windows 恢復環境。

● 在登入螢幕上,點選[關閉]按鈕,然後按住 Shift 鍵的同時選擇 [重新開機]。

● 進入到Windows 10中的設定,點選[更新與安全性]>[復原],在進階啟動下點選[立即重新啟動]。

● 從修復介質中啟動,前提是您已生成Windows修復介質。

執行以上任意一種操作後,電腦就能成功進入到Windows修復環境中,如下圖。當您點選[疑難排解]後,您就可以看到多種進階修復選項,根據您的實際情況,您可選擇其中一種或多種方法進行作業系統修復,下面將介紹幾種常用的Win10 修復方法。
疑難排解

修復方法一:系統還原

作業系統復原功能早在Windows XP版本時已經出現,它可幫助您將Windows電腦還原到較早的時間點(也稱為作業系統復原點)。當您重灌新應用、驅動程式或您手動生成還原點時,它將會生成新的還原點。使用作業系統復原不會影響您的個人檔案,但會刪除生成還原點後所重灌的應用程式、驅動程式和作業系統更新。要使用系統還原,您需確認電腦已經開啟作業系統保護或手動生成還原點,否則不能使用它。根據Windows出現問題的時間,您可選擇一個合適的還原點進行還原,將其恢復到能正常執行時的狀態。
進入途徑:[疑難排解]>[進階選項]>[系統還原]。
系統還原
進入到系統還原之後,選擇任意一個已有的還原點進行還原,點選[下一步]即可。
選擇另外一個最近的作業系統還原點,之後點選[下一步]

修復方法二:系統映像修復

系統映像修復是一種完整的系統修復,其中系統映像內容會包含Windows執行所需的全部資訊,比如Windows系統、系統設定、檔案、應用程式和程式設定等。在使用系統映像修復前,建議您先將系統映像檔案保存到外置儲存裝置中,系統映像是一個大檔案,您需確保該儲存裝置擁有充足的儲存空間。如果硬碟或電腦無法工作時,您可使用系統映像來修復電腦的完整內容,但不能針對個別檔案進行還原。
進入途徑:[疑難排解]>[進階選項]>[系統映像修復]。
系統映像修復
使用系統映像修復的操作步驟:
① 首先,您需將包含系統映像檔案的恢復驅動器連接到要恢復的電腦中。
② 重新開機電腦並進入到Windows修復環境,點選[疑難排解]>[進階選項]>[系統映像修復]。
③ 進入系統映像修復後,選擇當前帳號,輸入密碼。如果沒有設定密碼,那密碼為空直接點選繼續即可。
④ 在彈出的新視窗中,您可選擇[使用最新可用的系統映像]或[選擇系統映像]選項。預設情況下,系統推薦使用最近一次時間備份的映像檔案,當然您也可以手動選擇要還原的映像版本。然後,點選[下一步]。
選取系統映像備份
⑤ 最後確認映像選擇無誤後,點選完成,電腦便開始進行系統映像還原,耐心等待恢復即可。另外,筆電需插上電源。

修復方法三:啟動修復

如果Windows 10無法啟動,那您可先嘗試使用“啟動修復”來修復系統問題。啟動修復是系統自行判斷引導異常情況的一種解決方法,在該過程中會自動進行修復,無需您來操作。在該修復過程中,它會自動查找並修復Windows 10啟動載入過程中的一般問題。如果您的電腦是因病毒感染而無法啟動,那您無法通過啟動修復的方法來修復Windows 10,這時建議您使用其他的解決方法。
進入途徑:[疑難排解]>[進階選項]>[啟動修復]。
選擇《疑難排解》>《進階選項》>《啟動修復》

修復方法四:命令提示字元

進入到Windows 修復環境中,用戶可通過命令行執行其他工具程式和批處理檔案,從而進行系統管理等。所有Windows命令行工具都可從命令提示字元視窗(cmd.exe)獲得,此方式十分適合擅長使用命令方式維護Windows系統的用戶使用。您可通過命令提示字元視窗,實現主引導記錄檔案修復、註冊表修改、修復丟失或損壞的系統檔案以及備份、管理分割槽等操作。請注意,用戶必須登入管​​理員帳號才能使用命令提示字元。
進入途徑:[疑難排解]>[進階選項]>[命令提示字元]。打開“命令提示字元”後,作業系統可能會提示您輸入密碼,請輸入當前Windows 10登入帳號的密碼。
選擇命令提示字元
要修復Windows 10,您可通過以下命令進行操作:
1、系統檔案掃描與修復
在命令提示字元視窗中,輸入“sfc /scannow”,這將會開始掃描並修復系統檔案。該修復過程可能會比較長,請耐心等待。
sfc scannow指令完成
2、重建BCD和修復MBR
當Windows無法啟動時,您可能需要重建引導配置資訊並修復主引導記錄檔案。在命令提示字元視窗中,您可逐個嘗試執行以下命令以修復MBR主引導記錄和重建BCD:
● bootrec /fixmbr
● bootrec /fixboot
● bootrec /rebuildbcd
命令重建BCD
待修復完成後,請重新開機電腦檢查是否能正常啟動。
3、執行chkdsk
磁碟錯誤是導致Windows 10作業系統故障的常見原因,因此檢查磁碟錯誤是解決作業系統故障的有效方法之一。執行“chkdsk / r”命令, chkdsk將會掃描硬碟中的邏輯錯誤和壞扇區。如果在硬碟驅動器上發現壞扇區,chkdsk會自動修復壞扇區,但該硬碟的資訊可能會丟失。在此示例中,我們將檢查C: 驅動器,所以需在命令提示框中輸入“chkdsk /r c:”。
執行chkdsk

修復方法五:重設電腦

“重設”操作會將電腦還原到Windows電腦出廠時的狀態,並執行磁碟擦除。重設功能並不是完全重灌,它是從隱藏的回復分割槽內的WIM映像執行出廠重設。Windows 修復環境中的“重設此電腦”選項,可以幫助用戶獲得出廠設定,並為用戶提供完全擦除硬碟或不刪除任何個人檔案的選擇。
進入途徑:[疑難排解]>[重設此電腦]。
點選[疑難排解]-[重設此電腦]
點選進入[重設此電腦]後,選擇[保留我的檔案]或[移除所有項目]。您可跟自己的需要進行選擇,[移除所有項目]選項的重設過程所花的時間會比較長。選擇後,請根據指示進行操作即可。
重設此電腦
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無損作業系統 密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作過程簡單,無需任何專業知識。

適用於 Win 10/8.1/8/7/Vista/XP (32bit/64bit) 。新版本支援UEFI啟動,支援更多型號的筆電及超極本。

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三、通過重裝作業系統修復Windows 10

如果以上的Windows 10系統修復方法都不能解決問題,那最後的修復方法就是完全重新重灌Windows系統。在重裝系統前,建議您先轉移或備份電腦中的重要資訊。如果您的電腦已無法啟動,那可使用Renee Passnow軟體進行資訊轉移;如果電腦還能正常啟動,那請使用Renee Becca軟體進行資訊備份
完成資訊備份後,請按照以下步驟進行系統重裝:
步驟一:要重裝Windows 系統,需先製作重灌介質。
具體的操作步驟如下:
① 首先需要從微軟的官方網站下載製作檔案 – Windows10媒​​體生成工具。下載位址:https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10 。打開網頁後,點選[立即下載工具]。
打開網頁後,點選[立即下載工具]按鈕
② 在下載完成後,打開該工具,然後在詢問是否要使用應用對裝置進行更改時,選擇[]。然後,當出現 Windows 10 重灌程式設定指南時,請點選[接受]許可條款和協定。
檢視適用注意事項與授權條款後,點選[接受]按鈕繼續
③ 要生成重灌盤,請選擇[建立另一部電腦的安裝媒體(USB快閃磁碟機、DVD或ISO檔案)],然後點選[下一步]。
選擇[建立另一部電腦的安裝媒體(USB快閃磁碟機、DVD或ISO檔案)]選項並繼續
④ 然後對Windows 10系統的語言、版本以及體系結構(64 位元或 32 位元)進行設定,點選[下一步]。預設情況下,勾選[為此電腦使用建議的選項]自動選擇即可。
為此電腦使用建議的選項
⑤ 選擇重灌作業系統鏡像的目標,在這裡要生成USB隨身碟重灌盤,請選擇[USB快閃磁碟機]並點選[下一步]。
USB開機工具碟創建
⑥ 選取預先插入的USB快閃磁碟機,點選[下一步]。最後,等待重灌介質生成完成,點選[完成]即可。
預先插入的U盤
步驟二:使用重灌介質重裝系統。
具體的操作步驟如下:
① 將生成好的重灌介質插入到要重灌作業系統的電腦中,建議在關機狀態下插入。注意:桌上型電腦或一體機需要插到後置的USB接口,筆電建議插在USB 2.0接口中。
② 重新啟動電腦,如果您的電腦沒有自動引導至USB,可能需要在電腦 BIOS 或 UEFI 設定中更改引導順序。若要打開引導功能表或更改引導順序,通常需要在打開電腦後立即按下按鍵(根據電腦主板的不同,啟動的按鍵可能有所不同,比如如 F2、F12、Delete 或 ESC)。
重新啟動電腦
③ 在重灌 Windows 頁面上,選擇您的語言、時間和鍵盤首選項,然後點選[下一步]>[現在重灌],最後,請耐心等待作業系統重灌完成即可。在作業系統重灌的過程中,您的電腦將會多次重新開機。
選擇語言