電腦被鎖定：重新獲得存取權限的策略
2023-11-21 高級程式開發員
摘要
如果您發現自己無法存取電腦，請不要驚慌。透過一些簡單的策略，您可以克服鎖定並恢復使用您的裝置。從安全模式到復原工具，本文涵蓋了重新存取電腦所需了解的所有內容。
這是一種前所未有的恐慌和沮喪的感覺——意識到自己被鎖在自己的電腦之外。無論是因為忘記密碼還是遇到技術錯誤，無法存取檔案和程式都會使您的工作效率陷入停滯。當您盯著登入畫面時，您可能想知道是否所有希望都破滅了。但不用擔心，因為有一些方法可以重新訪問您的電腦，而不會丟失任何個人檔案。在本文中，我們將探討第一種方法 – 利用內建的 Windows 10 安全模式功能。
“螢幕卡在“提供 PIN 碼”上，沒有其他選項。無法進入桌面”
“我無能為力。我被鎖在門外了。如果我無法進入，我不知道如何更改密碼。”
如果您因 PIN 碼鎖定而遇到 Windows 電腦登入問題，刪除 NGC 資料夾可能有助於解決該問題。
步驟如下：
步驟 1： 使用 Windows 安裝媒體存取 Windows 系統資料夾
- 將 Windows 安裝媒體插入您的戴爾筆記型電腦並重新啟動電腦。
如果您沒有 Windows 安裝介質，您可以在此處下載 Windows 安裝建立工具：
| Windows版本 | 下載鏈接 | 要求 |
|---|---|---|
| Windows 7 | https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7 | 具有可用互聯網連接的電腦/空白 USB 閃存驅動器或具有至少 8 GB 可用存儲空間的 DVD/產品密鑰 |
| Windows 8/8.1 | https://www.microsoft.com/software-download/windows8 | 與上面相同 |
| Windows 10 | https://www.microsoft.com/software-download/windows10 | 與上面相同 |
| Windows 11 | https://www.microsoft.com/software-download/windows11 | 與上面相同 |
- 按下對應的按鍵（通常是 F12）存取啟動功能表並選擇 Windows 安裝媒體作為啟動裝置。
- 當出現 Windows 安裝程式畫面時，選擇您的語言首選項並按一下“ 下一步 ”。然後，點擊左下角的“ 修復您的電腦 ”。
- 選擇 “疑難排解” ，然後選擇 “進階選項” ，然後 選擇“命令提示字元” 以開啟命令提示字元視窗。
![選擇[疑難排解]>[進階選項]>[命令提示字元]選項](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2023/03/gaojixuanxiang4.jpg)
- 導覽至以下路徑：
cd C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
步驟2： 刪除NGC資料夾。
- 在命令提示字元視窗中，輸入命令：
del /F /Q /A *
- 按 Enter 執行命令並等待程序完成。
- 過程完成後，重新啟動您的戴爾筆記型電腦，檢查您現在是否可以在戴爾筆記型電腦上使用 PIN 登入選項。
透過更改 NGC 資料夾的權限並重設權限，您也許能夠有效刪除 NGC 資料夾並重新獲得對戴爾筆記型電腦上的 PIN 登入選項的存取權限。 如果您在重設 PIN 碼時仍然遇到困難或需要進一步協助，請繼續閱讀以探索其他解決方案。
Windows 10 裝置被鎖定不一定會成為障礙。透過使用系統的“ 安全模式 ”，您可以排除故障並可能恢復訪問，而不會危及您的個人檔案。
以下是有效利用“ 安全模式 ”的方法：
步驟 1： 如果您在登入 Windows 之前被鎖定，請重新啟動電腦。啟動時，連續中斷啟動程序3次，進入Windows恢復環境（WinRE）。按住登入畫面中的“SHIFT”+“重新啟動”按鈕來執行此操作。第三次中斷後，系統應進入 WinRE。
步驟2： 在WinRE介面中，選擇 “疑難排解” > “進階選項” > “系統還原” ，然後按一下 “重新啟動” 按鈕。
![點選[疑難排解]-[進階選項]-[系統還原]](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2023/03/gaojixuanxiang1.jpg)
步驟 3： 您可以在“系統還原”中選擇特定版本進行回滾。
![在[還原系統檔案及設定]視窗裡點選[下一步]按鈕](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/05/xitonghuanyuan2.jpg)
![最近的還原點進行還原，點選[下一步]等待還原過程完成](https://net.reneelab.com/wp-content/uploads/sites/7/2021/10/xitonghuanyuan2.png)
總之，Windows 10 中的“ 系統還原 ”提供了一個解決系統存取問題的保護環境，同時將個人資料的風險降至最低。雖然這是一個有效的首要策略，但必須認識到何時可能需要更強大的解決方案。對系統變更始終保持謹慎，如果初次嘗試無法解決存取問題，請準備好探索進一步的還原或復原方法。
如果忘記登入密碼，您的電腦將被鎖定？不用擔心，還有其他解決方案可以幫助您重設或刪除登入密碼，而不會遺失任何個人檔案。
一種有效的方法是使用 Renee PassNow ，這是一款功能強大的密碼恢復工具，可協助您重新獲得對電腦的存取權。此方法不需要任何技術知識，適合新手和有經驗的使用者。在本章中，我們將引導您完成使用Renee PassNow重設或刪除密碼的步驟，而不會造成任何資料遺失。
溫馨提示如果您的帳戶是 Microsoft 帳戶，Renee PassNow 會將該帳戶轉換為本地帳戶。重置登錄密碼後，您需要重新將您的帳戶連接到您的Microsoft帳戶。
要使用 Renee PassNow 重置您的 Windows 密碼，請按照以下步驟操作：
第1步：下載並安裝Renee PassNow
首先從官方網站下載 Renee PassNow 並將其安裝在您可以訪問的另一台電腦上。您可以根據您電腦的作業系統選擇合適的版本。
Renee Passnow - 專業系統救援軟體
快速密碼重設移除過程100%安全，僅需5分鐘，即可快速掌控您的電腦。
支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。
微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。
無損作業系統密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作簡單易懂，無需相關專業知識即可獨立操作。
多功能拯救檔案內建檔案救援及檔案轉移功能，無需系統即可救援及轉移硬碟內的檔案資訊。
新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境，支援更多型號的筆電及超極本。
適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。
快速密碼重設移除過程100%安全，僅需5分鐘，即可快速掌控您的電腦。
支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。
微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。
微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。
第2步：創建可啟動 USB 或 CD/DVD
啟動Renee Passnow並將USB閃存驅動器或空白CD/DVD插入電腦。選擇創建可啟動媒體的選項。按照螢幕上的說明完成該過程。
第3步：從可啟動媒體啟動鎖定的電腦
將可啟動USB隨身碟或 CD/DVD 插入鎖定的 Windows 電腦。重新啟動電腦並按相應的鍵（通常是 F2 或Del）進入 BIOS 設定（請參閱下表）。配置啟動順序，將可啟動媒體設定為首位。
通用服務器：
| 服務器類型 | 進入啟動菜單方法 |
|---|---|
| Dell | 在屏幕上出現 Dell 徽標之前重複按 F12 鍵。 |
| HP | 顯示 HP 徽標時按多次 F9 鍵。 |
常用電腦：
| BIOS名稱 | 進入啟動菜單方法 |
|---|---|
| ASRock | DEL 或 F2 |
| ASUS | 用於 PC 的 DEL 或 F2/用於主機板的 DEL 或 F2 |
| Acer | DEL 或 F2 |
| Dell | F12 或 F2 |
| ECS | DEL |
| Gigabyte / Aorus | DEL 或 F2 |
| Lenovo (Consumer Laptops) | F2 或 Fn + F2 |
| Lenovo (Desktops) | F1 |
| Lenovo (ThinkPads) | Enter鍵然後F1 |
| MSI | DEL |
| Microsoft Surface Tablets | 按住電源和音量調高按鈕 |
| Origin PC | F2 |
| Samsung | F2 |
| Toshiba | F2 |
| Zotac | DEL |
| HP | Esc/ F9 啟動Boot Menu，Esc/F10啟動Storage tab/ Boot Order/ Legacy Boot Sources |
| INTEL | F10 |
第4步：選擇PassNow！功能
從可啟動媒體成功啟動後，作業系統將載入Renee Passnow。從出現的功能界面中選擇“PassNow!”。
第5步：重置密碼
選擇您要重置密碼的用戶帳戶。然後，單擊“清除密碼”按鈕。 Renee Passnow將刪除或重置所選用戶帳戶的密碼。
第6步：重新啟動電腦
就是這樣！現在您可以刪除可啟動媒體並重新啟動電腦。您無需輸入密碼即可登入。
注意：如果您選擇重設密碼，電腦上的所有現有檔案和設定將保持不變。
使用Renee PassNow重置或刪除密碼是一種快速有效的方法，而不會有損壞您的個人檔案的風險。但是，在某些情況下，它可能不起作用，例如，如果您的電腦是網域的一部分或您啟用了 BitLocker 加密。
優點：
- 易於使用 – 適合新手和有經驗的用戶。
- 比其他方法更快，只需幾分鐘即可重設或刪除密碼。
- 無資料遺失 – 如果您選擇重設密碼，您的個人檔案和設定將保持不變。
缺點：
- 在某些情況下可能不起作用，例如如果您的電腦是網域的一部分或您啟用了 BitLocker 加密。
- 需要存取不同的電腦才能建立可啟動媒體。
作為預防措施，我們建議建立 Windows 10 安裝媒體來重設 Windows 登入密碼。此方法將在下一章“方法 3：使用Windows 10安裝媒體重設Windows登入密碼”中討論。如果 Renee PassNow 不適合您，這將作為替代方法。
忘記 Windows 10 登入資訊可能會導致壓力很大的鎖定情況，特別是如果您沒有事先設定密碼恢復選項。不過，有一個有效的解決方法，就是使用 Windows 10 安裝媒體來重設密碼。此技術以 命令提示字元 取代 實用程式管理器 ，可讓您重設密碼或建立新的管理員帳戶。
步驟1： 準備Windows 10安裝光碟或USB安裝媒體。如果您沒有，請使用另一台可存取的電腦和媒體建立工具來建立它。
如果您沒有 Windows 安裝介質，您可以在此處下載 Windows 安裝建立工具：
| Windows版本 | 下載鏈接 | 要求 |
|---|---|---|
| Windows XP | https://is或者iver.com/windows-xp-iso-download/ | - |
| Windows 7的 | https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7 | 具有可用互聯網連接的電腦/空白 USB 閃存驅動器或具有至少 8 GB 可用存儲空間的 DVD/產品密鑰 |
| Windows 8/8.1 | https://www.microsoft.com/software-download/windows8 | 與上面相同 |
| Windows 10 | https://www.microsoft.com/software-download/windows10 | 與上面相同 |
| Windows 11 | https://www.microsoft.com/software-download/windows11 | 與上面相同 |
步驟 2： 從安裝媒體啟動鎖定的 Windows 10 電腦。將安裝磁碟連接到您的電腦並將其配置為從該磁碟啟動。
步驟 3： 用 命令提示字元 取代 實用程式管理員 。電腦從安裝磁碟成功啟動並看到 Windows 安裝程式視窗後，按Shift + F10開啟 命令提示字元 。執行以下命令：
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak
和
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
如果“C:”與 Windows 安裝的實際磁碟機代號不同，請確保將其取代。
步驟 4： 刪除安裝媒體並使用指令重新啟動電腦
wpeutil reboot
當您到達登入畫面時，請按一下實用程式管理員圖標，然後將開啟 命令提示字元 視窗。
步驟 5： 重設本機管理員密碼或使用 命令提示字元 新增新的管理員帳戶。若要重設密碼，請使用指令
net user [username] [newpassw或者d]
，將“username ”替換 為實際用戶名， 將“newpassword”替換為您要設定的新密碼。若要新增新的管理員帳戶，請使用指令
net user /add [newusername] [password]
進而
net localgroup administrators [newusername] /add
，將“[ newusername ]”和“[ password ]”替換為新帳戶所需的使用者名稱和密碼。
步驟6： 恢復 實用程式管理員 。再次插入安裝碟並重新啟動您的電腦。像以前一樣存取 命令提示字元 並輸入命令
move C:\windows\system32\utilman.exe.bak C:\windows\system32\utilman.exe
，按下Enter鍵。當提示恢復原始檔案時，按一下“ Yes ”進行確認。
步驟 7： 退出 命令提示字元 並取出安裝碟。現在您可以重新啟動 Windows 10 並使用新重設的本機管理員帳戶或您建立的新管理員帳戶登入。
總而言之，當您被 Windows 10 PC 鎖定並需要重設本機管理員密碼或建立具有管理權限的新使用者時，此方法是一個可靠的解決方案。值得注意的是，應負責任地使用此方法，因為未經授權的人員也可以利用它來存取電腦。因此，一旦您重新獲得對系統的存取權限，請考慮增強電腦安全性、設定適當的復原選項並維護定期備份，以防止將來發生此類情況。
最後，請記住，雖然此方法可以起到救星的作用，但它強調了 Windows 中的一個重大安全漏洞。保護您的電腦免受未經授權的實體存取至關重要，以防止可能濫用此方法。
如果您是 Microsoft 帳戶的用戶，並且發現自己被鎖定在電腦之外，可以透過一種方法重設密碼並重新獲得存取權限。透過聯絡 Microsoft 支持，您可以獲得有關重設 Microsoft 帳戶密碼和解決您可能遇到的任何存取問題的協助。
若要使用此方法，請按照下列步驟操作。
步驟 1： 開啟 Web 瀏覽器並前往 Microsoft 支援頁面。
步驟2： 選擇密碼重設選項，然後按一下“ 下一步 ”按鈕。
步驟 3： 輸入與您的 Microsoft 帳戶關聯的電子郵件地址，然後按一下“ 下一步 ”按鈕。
步驟 4： 選擇接收一次性代碼以驗證您身分的方法。您可以選擇透過電子郵件、簡訊或電話接收代碼。
步驟5： 輸入您收到的代碼，然後按一下“ 下一步 ”按鈕。
步驟 6： 為您的 Microsoft 帳戶建立一個新密碼，然後按一下“ 下一步 ”按鈕。
步驟 7： 使用新密碼登入您的 Microsoft 帳戶並重新存取您的電腦。
對於那些難以記住密碼或無法使用其他方法重設密碼的人來說，此方法是一個方便的選擇。但是，它確實需要有效的網路連線和網路瀏覽器的存取權限。
注意：透過重設 Microsoft 帳戶密碼，您需要在重設登入密碼後將您的帳戶重新連線到 Microsoft 帳戶。
忘記 Ubuntu 密碼可能很常見，但這並不會對存取資料造成災難。 Ubuntu 的復原選項旨在處理此類緊急情況而不會遺失資料。這是使用 Ubuntu 復原模式重設密碼的逐步指南。
步驟 1： 重新啟動電腦，並在啟動時按住Esc鍵或左Shift鍵以觸發 GRUB 啟動選單。時機在這裡很重要；如果您沒有看到菜單，請重試。
步驟 2： 進入 GRUB 選單後，使用箭頭鍵導航至“ Advanced options for Ubuntu ”，然後進入“ Recovery mode ”。繼續選擇“ root – Drop to root shell prompt ”以存取可以執行命令的 root 終端。
步驟 3： 重新掛載具有寫入權限的檔案系統，以使用指令修改系統設定
mount -o remount、rw /
。這允許您更改密碼。
步驟 4： 透過輸入重設密碼
passwd username
，其中 username 是您的實際用戶名。出現提示時，輸入新密碼。您需要重新輸入以進行驗證。
在某些情況下，可能需要採取更嚴厲的措施，例如將密碼設為空白。這涉及編輯系統的密碼檔案，讓您只需在密碼提示時按Enter即可登入。在恢復模式下以 root 使用者登入時：
步驟 5： 輸入
nano /etc/shadow
編輯系統的密碼檔。找到您的用戶名及其後面的加密密碼。
步驟 6： 小心刪除加密密碼，確保冒號“:”完好無損。按Ctrl + O儲存更改，按Enter確認，然後使用Ctrl + X退出 nano。
步驟 7： 透過輸入以下內容重新啟動系統
reboot
或按Ctrl + Alt + Delete 。重新啟動後，您應該無需密碼即可登入。請記得立即使用以下指令設定新密碼
passwd username
為了安全起見，在終端機中執行命令。
如果您因為某些原因無法存取復原模式，使用 Live CD 或 USB 啟動然後 chroot 到系統分割區仍然是一種可行的替代方法。這將為您提供對已安裝系統的 root 存取權限，並允許您從那裡重設密碼。
值得注意的是，Ubuntu 預設沒有“ Administrative ”密碼。管理任務通常使用具有 sudo 權限的初始使用者帳戶執行。 root 帳戶預設被鎖定，出於安全原因不應直接存取。
忘記 CentOS 電腦上的 root 密碼並不一定會造成災難。透過實體或控制台存取系統，您可以執行密碼恢復過程，過程很簡單，但需要注意細節。讓我們深入了解在 CentOS 7 上重設遺失的 root 密碼所需的步驟。
步驟1： 重新啟動系統，並在GRUB2啟動畫面上按任意鍵停止自動啟動程序。反白顯示預設內核並按e編輯引導參數。
步驟 2： 找到以以下內容開頭的行
linux16
或者
linux
並附加
rd.break
在它的最後。此命令會中斷早期的根檔案系統掛載過程，使您能夠存取必要的復原環境。按Ctrl + x開始使用這些參數，這將引導您進入 Initramfs 偵錯 shell。
步驟 3： 現在，使用命令重新掛載具有讀寫權限的根檔案系統
mount -o remount、rw /sysroot
步驟 4： 執行 chroot 進入
/sysroot
，使用以下命令有效地使其成為您的新根：
chroot /sysroot
步驟 5： 您現在可以重設 root 密碼。輸入
passwd
命令並按照提示輸入並確認新密碼。
步驟 6： 然後，確保在下次重新啟動時重新標記 SELinux 上下文，這對於系統的安全策略至關重要。輸入命令
touch /.autorelabel
步驟 7： 輸入
exit
兩次離開 chroot 環境，然後退出 Initramfs 偵錯 shell。您的系統將重新啟動，您現在可以使用新密碼以 root 身分登入。
對於任何系統管理員來說，此重置過程都是一個重要的技巧。對於 root 密碼未知的繼承系統來說，它特別方便。然而，它也提醒人們應該謹慎運用這種權力。此過程還強調了這樣一個事實：此方法無法遠端執行，需要直接控制台訪問，以確保增加一層安全性。
總而言之，雖然逐步過程看似可以順利地從 CentOS 7 上忘記的 root 密碼中恢復，但有必要承認方法有其風險。它強調了保護對伺服器的實體存取以防止未經授權的根存取恢復嘗試的重要性。相反，當需要合法訪問時，這是一種非常寶貴的恢復方法。請務必對系統的實體安全採取預防措施，並記住使用密碼保護引導程式會增加另一層保護。
溫馨提示確保保持對伺服器的實體存取安全，以防止未經授權的根存取復原嘗試。
由於忘記或遺失密碼而被鎖定在電腦之外可能會令人沮喪，並對您的工作或個人生活造成嚴重干擾。幸運的是，您可以採取幾個步驟來排除和解決此問題，而不必採取重新格式化電腦等極端措施。在本章中，我們將討論一些故障排除技巧，以幫助您重新存取電腦。
確認你的密碼
在嘗試任何其他解決方案之前，請務必確保您已正確輸入密碼。仔細檢查密碼的拼字和大小寫，以及任何其他字元或符號。有時，一個簡單的拼字錯誤可能會導致您的登入問題。
嘗試備用密碼
如果您的電腦上有多個使用者帳戶，則您可能為每個帳戶使用了不同的密碼。嘗試使用您過去可能使用過的密碼或目前密碼的變體。此外，如果您使用密碼管理器，請檢查它是否為您的帳戶保存了任何備用密碼。
重設您的 Microsoft 帳戶密碼
如果您使用 Microsoft 帳戶登入電腦，您可以透過 Microsoft 網站還原密碼。只需單擊登入畫面上的“ 忘記密碼 ”鏈接，然後按照提示重置密碼即可。請記住，您將需要存取與您的 Microsoft 帳戶關聯的輔助電子郵件或電話號碼才能完成重設程序。
聯絡 Microsoft 支援尋求協助
如果其他方法都失敗，請聯絡 Microsoft 支援以取得重設密碼的協助。他們也許能夠提供額外的故障排除步驟或幫助您重新獲得帳戶的存取權限。請記住，此選項可能需要設備所有權證明，例如產品金鑰或序號。
總之，被鎖定在 Windows 10 電腦之外可能會是一種令人沮喪且充滿壓力的體驗。但是，憑藉正確的知識和工具，您可以輕鬆重新獲得對系統的存取權限，而不會丟失重要資料或損害其安全性。我們討論了四種有效的方法來幫助您解決此問題，包括使用安全模式、利用密碼恢復軟體、建立 Windows 10 安裝媒體以及尋求 Microsoft 支援的協助。此外，我們還提供了故障排除提示，以協助您解決密碼恢復過程中的常見問題。始終建議您制定備份計劃，以防您發現自己無法訪問電腦，因此請確保在出現這種情況之前採取必要的預防措施。請記住保持冷靜並按照本文中概述的步驟操作，以成功重新獲得對 Windows 10 電腦的存取權限。
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