author avatar
    測試部技術長
 

摘要
在使用Windows時,不少用戶都曾經遇到過“KERNEL DATA INPAGE ERROR”錯誤,在遇到該錯誤後,原本穩定的系統,容易在運行時出現系統藍屏的情況,那麼這種錯誤到底是由什麼引起?又該如何解決呢?在本文中您將找到相應的答案。



系統出現“kernel_data_inpage_error”錯誤的症狀

症狀1:0x0000007a錯誤螢幕kernel_data_inpage_error錯誤又稱為0x0000007a錯誤,在部分Windows系統中,它會以藍屏報錯0x0000007a的形式出現。
0x0000007a錯誤
症狀2:無法處理的KERNEL DATA INPAGE ERROR錯誤 在Windows 8、8.1和Windows 10系統上,該錯誤會以這種形式出現。
kernel data inpage error

原因分析

Windows系統的KERNEL DATA INPAGE ERROR錯誤,通常是由損毀的磁區等硬碟錯誤或RAM記憶體故障引起的。
原因1:系統記憶體故障 導致此錯誤的最常見原因,是記憶體錯誤地反復執行讀/寫嘗試。
原因2:磁片檔案系統完整性受損 此錯誤的另一個可能原因,是檔案系統受到損壞。這可能是由於磁片讀/寫錯誤或斷電造成的損毀的磁區所導致的。

解決方案一、檢查硬體是否鬆動

由於硬碟出現錯誤或記憶體出現故障是導致KERNEL DATA INPAGE ERROR錯誤的主要原因,建議使用者首先檢查電腦主機內部的硬碟與記憶體是否正確地連接好。硬碟方面請檢查IDE/SATA連接線是否正確連接,PCIe介面的硬碟請確認硬碟有沒有正確地安裝在對應的PCIe插槽上。同理,檢查記憶體是否插入正確的插槽內,如有需要,可以拔出記憶體,利用橡皮清潔記憶體插口處的污跡再重新插入電腦。
硬碟接口連接

解決方案二、使用CHKDSK命令檢測修復硬碟

CHKDSK命令是專門設計於檢測和修復有關硬碟錯誤、損毀的磁區等問題的程式命令,該方案已成功幫助無數Windows使用者解決因KERNEL DATA INPAGE ERROR錯誤引起的藍屏問題。
1.打開“開始”功能表,在“搜索”中輸入“cmd”。
右鍵點選[命令提示字元]並選擇[以系統管理員身分執行]
2.右鍵點擊搜索結果中的“命令提示字元”,選擇“以系統管理員身份運行“並點擊確定。
右鍵點選[命令提示字元]並選擇[以系統管理員身分執行]
3.在命令提示字元介面中,輸入“chkdsk C:/F ,然後按下回車鍵。當命令提示字元顯示確認消息時,按Y鍵在下次重新開機電腦時安排CHKDSK掃描您的C槽。重新開機,CHKDSK將掃描您的硬碟並嘗試修復硬碟的所有故障問題。
使用CHKDSK檢查磁碟
注意:該命令必須使用管理員帳戶來運行,如果您沒有管理員帳戶許可權,請聯繫管理員或者創建一個。推薦使用協力廠商軟體Renee Passnow新建系統管理員帳戶。

使用Renee Passnow創建管理員帳戶。

1.下載並安裝Renee Passnow,然後連接USB隨身碟或CD。
Windows版本下載
2.打開軟體,選擇拯救碟類型选择,[創建一個拯救U盤]或[創建一個拯救CD];然後,根據電腦系統引數選擇[x64]或[x86];接著,點擊[描述]欄下方的[立即下載],下載授權的ISO檔案。下載完成後,點擊[創建拯救USB],即可創建拯救碟。
使用renee passnow創建拯救碟
3.啟動電腦,在BIOS設定裡把開機順序改成從拯救USB隨身碟或CD啟動。
更改啟動順序
4.成功從拯救盤啟動後,然後選擇介面上的PassNow功能,再點擊運行。
選擇密碼恢復功能
5.接下來選擇您的Windows系統,然後再選擇“創建新使用者”按鈕,點擊確定即可成功創建一個帳戶名為Renee,密碼為123456789的新帳戶,同時該帳戶具有管理許可權。
創建管理員賬戶

解決方案三、排查記憶體故障

在出現KERNEL DATA INPAGE ERROR錯誤時,建議對記憶體進行故障排查。排查記憶體故障時,推薦使用名為MemTest86的測試軟體,它是從USB啟動的記憶體測試軟體,通過使用一系列綜合演算法和測試模式,測試電腦中的RAM是否存在故障,説明使用者診斷系統不穩定的原因。
1.下載Windows MemTest86 USB鏡像。 下載地址:https://www.memtest86.com/download.htm
2.解壓運行其中的imageUSB工具,用戶只需選擇將哪個連接的USB磁片轉換為啟動碟即可。請注意,這將擦除USB磁片上的所有資料。
3.在BIOS中將USB設定為第一啟動項,當MemTest86啟動時,會顯示一個帶有10秒倒數計時器的啟動畫面,倒數完畢後,會使用預設設定自動啟動記憶體測試。
memtest主選單
4.在測試結束時,將顯示測試結果的摘要,使用者可以根據結果判斷記憶體是否出現問題。
memtest結果

解決方案四、將分頁檔管理設定為自動

如錯誤代碼文字所示,如果分頁檔中存在壞塊或磁區,也會出現“KERNEL DATA INPAGE ERROR”錯誤。將電腦的分頁檔管理設定為自動,將允許您的電腦根據其需要調整分頁檔的大小,這將顯著降低因此錯誤導致藍屏的概率。
1.按Windows鍵+E鍵打開Windows資源管理器,在Windows資源管理器視窗中按右鍵左窗格內的“電腦”或“本機,選擇“內容”。
選擇本機內容
2.點擊左側的“進階系統設定”。
選擇進階系統設定
3.在“進階”選項卡中,點擊“效能”中的設定。
選擇性能中的設定按鈕
4.在性能選項視窗,導航到“進階”選項卡,在虛擬記憶體窗格中點擊“變更”。
選擇更改性能
5.確保“自動管理所有磁碟的分頁檔大小”被勾選,然後重新開機即可。
確認分頁調整大小更改勾選