2018-11-26 周宇翔 高級程式開發員
摘要
BSoD即是電腦藍屏死當的意思。在我們使用電腦的時候,藍屏死當是常見的故障。當故障出現,有些情況可能會無法進入Windows系統,而有些情況在重新開機後又可以進入,但是會導致系統不穩定。那麼我們就需要找到藍屏死當的原因,然後去修復它。本文為您提供原因分析及修復方案。
BSoD(Blue Screen Of Death)簡介
Blue Screen Of Death簡稱BSoD,是藍屏死當的意思,指的是Windows作業系統出現錯誤且無法恢復時,導致電腦無法正常啟動,所顯示出的一個藍屏頁面。
導致電腦出現BSoD故障的原因分析及修復方案
原因1:安裝了新程式或硬體
● 如果您因為近期安裝了新的程式或硬體,也可能會導致電腦藍屏死當現象。如果運行過多的程式也會導致CPU記憶體過高,從而導致藍屏死當(BSoD)。
● 另外,在系統運行的過程中,幾乎所有的資料高速存取操作都需要在記憶體中進行。如果記憶體接觸不良或者損壞,也容易導致系統藍屏死當(BSoD)。
● 如果您的是筆記型電腦,運行電腦時發現風扇聲過大,且電腦過熱,那麼極有可能是風扇壞了,所以才導致電腦藍屏死當(BSoD)。
解決方案:檢查硬體的安裝以及連接
1、除顯示器外,移除所有外置設備和主機的連接以排除問題。 一般外置設備(如:網線,外置硬碟等)如果有問題,也可能導致Windows在啟動階段出現藍屏。
2、拆開電腦主機殼,將記憶體條等硬體拆下,清理金手指上的灰塵。然後重新裝回,再重新啟動電腦,查看藍屏死當故障是否還出現。
3、如果藍屏死當依然出現,那麼可能就是記憶體條等硬體損壞了。有條件的話可以用新的來替換,排除故障。要是存在多條記憶體,也可能是記憶體不相容,拆下多餘的就可以了。
原因2:電腦中存在病毒
如果您的電腦裡存在某些病毒,可能就會導致藍屏死當出現。尤其是病毒感染MBR(主開機記錄)或者開機磁區。
解決方案:修復損壞的MBR
使用協力廠商軟體Renee PassNow裡的Windows恢復功能來修復MBR,此功能可免費使用。
步驟一:在任一可正常運行及登入的Windows電腦下載並安裝Renee Passnow。
步驟二:運行Renee Passnow軟體,根據需求選擇創建方法:USB或CD/DVD。
首先,選擇拯救碟類型选择,[創建一個拯救U盤]或[創建一個拯救CD];然後,根據電腦系統引數選擇[x64]或[x86];接著,點擊[描述]欄下方的[立即下載],下載授權的ISO檔案。下載完成後,點擊[創建拯救USB],即可創建拯救碟。
步驟三: 啟動目標電腦並在BIOS中修改開機順序 – 使電腦從拯救磁片啟動。
將您通過Renee Passnow所建立的開機磁片連接到電腦,并在啟動目標電腦后,進入BIOS,將開機順序相應調整為CDROM或Removable Devices開機。 若不進行此項修改,您的電腦將會如常啟動(從系統碟啟動)。 您需要通過熱鍵進入BIOS選單。請點選此處了解您電腦所屬品牌如何設定電腦從USB/CD啟動。(若無法從此處找到更改開機順序的方法,請聯繫您的電腦廠商諮詢相關問題。) 成功在BIOS中修改開機順序后,請保存BIOS設定并重新開機。
步驟四:成功從拯救磁片啟動後,請選擇“Windows恢復”功能。
第五步:然後選擇“在MBR修復CHS參數”按鈕,選擇硬碟驅動器,點擊“Fix MBR”。
想瞭解更多修復MBR的方法,請點擊參考文章“修復MBR的3種方法”。
原因3:電腦硬碟出現壞軌
硬碟也跟記憶體一樣會承載一些資料的存取操作,如果存取系統檔案的硬碟所在區域出現了壞軌,也可能會導致系統無法運行,出現藍屏死當現象。
解決方案:檢測硬碟
1、拆除硬碟,裝到外置硬碟盒,再連結到其他電腦。在別的電腦下載免費的磁片檢測工具:HDD-SCAN,然後打開工具對硬碟進行掃描。
2、等待掃描硬碟,該工具可以把掃描的情況匯出到圖形介面,然後您可以查看硬碟是否有出現壞軌。如果出現壞軌,請參考“硬碟普通壞軌修復”中的處理方法。
原因4:新下載的軟體不相容
如果您的電腦近期下載了新的惡意軟體或者更新了軟體,又或者軟體與系統不相容,也是有可能會導致電腦藍屏死當的。
解決方案:卸載近期更改的軟體
1、啟動電腦,然後進入電腦的安全模式。(如果您的是Windows 7或以下,請直接按F8進入。如果您的是Windows 8/10,請參考“Win 10進入安全模式”文章中的方法二步驟進入。)
2、進入安全模式後,在控制台或應用裡將您近期安裝改變的軟體逐一卸載排除故障即可。
一般在安全模式裡卸載軟體跟正常模式裡一樣操作即可。
原因5:系統檔案損壞或丟失
如果您電腦裡的系統檔案出現損壞或丟失了,就會導致系統無法啟動,甚至出現藍屏死當等現象。
解決方案:運行系統檔案檢查器來修復系統檔案
1、將Windows安裝盤連接至電腦,啟動電腦。
2、在BIOS設定裡將開機順序改為從USB啟動。
3、進入Windows安裝介面後,在任何步驟,只要按住Shift+F10鍵,就可調出【命令提示字元】窗口。
4、然後在命令提示視窗中輸入【sfc /scannow】命令,並按Enter鍵運行。系統檔案檢查器即可自動掃描並修復受損的系統檔案,修復完成後重新開機即可。
如果掃描完成,提示“Windows資源保護未找到任何完整性衝突”,則說明您的系統檔案沒有損壞/丟失。
如果以上方法都不能修復您電腦的藍屏死當故障,那麼可能就要執行系統還原或者重灌作業系統了。建議在這之前做好備份,以免資料丟失。
這裡推薦您使用Renee PassNow軟體的Data Transfer功能,即使電腦藍屏死當,無法進入系統,也能快速轉移您的重要檔案。具體使用方法請參考“Windows 7不能啟動”文章中的“使用Renee PassNow轉移總要檔案”部分。
當然了,如果藍屏死當已經導致您丟失資料,也可使用Renee PassNow的Undeleter功能來恢復您的重要資料。