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2025-11-27  鐘雅婷  資深軟體經理
最後由陳思涵於 2025-11-27進行了更新

摘要
忘記Panasonic筆電密碼？別急！本文教你無需密碼即可將Toughbook或Let’s Note恢復原廠設定的實用方法，無論是完全被鎖住、買了二手機，還是想徹底清除資料，都能安全搞定。還能先用工具備份重要檔案，讓你無後顧之憂！



目錄

表格圖示第一部分：先解鎖 Panasonic 筆電——使用 Renee PassNow
表格圖示第二部分：如何將 Panasonic 筆電與電腦恢復原廠設定
表格圖示常見問題
忘記了 Panasonic 筆電密碼 ，無法登入 Let’s Note 或 Toughbook/FZ 系列 ？您不是唯一遇到這問題的人——許多使用者因購買二手機或單純忘記登入憑證而卡關。好訊息是，您可選擇 重設 Windows 密碼 ，或 無需登入直接執行完整原廠重設 ，讓裝置恢復出廠狀態、煥然一新。
本文將為您逐步示範專為 Panasonic Toughbook 設計的重設方法，優先保障 資料安全 ，並介紹強大的本機工具 Renee PassNow ，它能 離線移除或重設密碼且不損失資料 ，讓您更輕鬆、安全地 解鎖或重設電腦 。
Panasonic 筆電
以下是您可能需要在無密碼情況下，將 Panasonic 筆電或電腦恢復原廠設定的常見原因：
• 忘記登入憑證 ：很久以前設了強密碼，如今卻想不起來，導致無法存取重要檔案或工作資料。
• 二手裝置問題 ：買到的二手 Toughbook 仍留有前使用者的密碼，導致無法正常使用，必須清除後才能使用。
• 系統異常或惡意程式 ：筆電因病毒或軟體衝突而變慢，若無法登入，重設是最快速的解決方式。
• 出售或回收裝置 ：希望在轉交前徹底清除個人資料，但因無法登入而無法正常執行清除動作。
• 企業用 BIOS 鎖定 ：常見於退役的軍用或商用機型，其安全機制甚至會阻擋基本開機流程。

重設前必讀：先用本機 Windows 工具解鎖並備份資料

在執行重設前，先解決關鍵問題：如果您只是想繞過密碼而不刪除所有資料，可先使用密碼移除工具登入。這樣就能先備份重要檔案或照片，再執行「核彈級」的原廠重設。一旦成功解鎖，後續重設就會變得輕而易舉。

第一部分：先解鎖 Panasonic 筆電——使用 Renee PassNow

若您因忘記 Windows 管理員密碼或 BIOS 鎖定而無法使用 Panasonic Toughbook，直接進行原廠重設似乎太極端——尤其是當機內有珍貴資料時。這正是 Renee PassNow發揮作用的時候。這款多功能 Windows 恢復工具可離線重設或移除本機帳戶、管理員帳戶，甚至 Microsoft 帳戶連結的密碼，全程無需提示或事先設定，且不會造成資料損失。
Renee PassNow 相容 Windows XP 至 Windows 11，適用於所有 Panasonic 筆電系列，包括 Let’s Note 與強固型 Toughbook/FZ 系列（通常配備企業級安全機制）。其「資料傳輸」功能更可在 Windows 無法開機時，將檔案複製至外接裝置。截至 2025 年，最新版本已支援 Windows 10/11 的 PIN 重設，並可在偵測到 BitLocker 加密磁碟時提示輸入恢復金鑰。
Renee Passnow - 專業系統救援軟體Renee Passnow系統救援軟體

快速密碼重設移除過程100%安全，僅需5分鐘，即可快速掌控您的電腦。

支援移除多種帳號密碼可移除管理員帳號及一般本機帳號的密碼。

微軟帳號也可快速登入可將Windows 支援移除10/8.1/8的Microsoft帳號（微軟帳號）轉換為本機帳號，助您快速進入系統。

無損作業系統密碼移除過程不會對帳號內的檔案或作業系統造成任何的損壞。操作簡單易懂，無需相關專業知識即可獨立操作。

多功能拯救檔案內建檔案救援及檔案轉移功能，無需系統即可救援及轉移硬碟內的檔案資訊。

新版本Renee Passnow支援UEFI啟動環境，支援更多型號的筆電及超極本。

適用Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP。

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3000名用戶已下載并成功移除帳號密碼！

小提醒： 若您的帳戶為 Microsoft 帳戶，Renee PassNow 會在重設過程中將其轉為本機帳戶。重設完成後，需重新連結帳戶以恢復完整同步功能。
若想使用 Renee PassNow 繞過 Panasonic 筆電密碼（以便後續安全地執行原廠重設），請依下列步驟操作：
步驟 1 ：下載並安裝 Renee PassNow
請在其他可使用的電腦上至官方網站下載。選擇符合您作業系統的版本，安裝過程簡單快速。
步驟 2 ：製作可開機 USB 或光盤
開啟軟體，插入 USB 隨身碟或空白光盤，選擇可開機媒體選項。螢幕上的指引會協助您完成燒錄——通常只需幾分鐘。
使用 Renee PassNow 製作可開機 USB 以重設密碼
步驟 3 ：從媒體開機被鎖定的 Panasonic 筆電
將 USB 或光盤插入 Toughbook 後重啟，在 Panasonic 商標出現時反覆按 F2 或 Delete 進入 BIOS 設定。將開機順序調整為優先從 USB/光盤啟動。例如 CF-54 機型：在 Panasonic 商標出現時按 F2，進入「Boot」分頁，將 USB 調至最上方。
Panasonic Toughbook 常見開機鍵：
機型系列BIOS 進入鍵開機選單鍵
所有 Toughbook（CF‑31、CF‑54、CF‑19、CF‑33/FZ‑33、FZ‑40、FZ‑55）F2（舊機型偶爾為 Delete）F12
所有 Let’s Note（FV4、SR4、LX/AX/RZ 系列）F2F12
簡而言之， F2 是 Panasonic Windows 筆電通用的 BIOS 進入鍵，而 F12 則開啟開機選單。在較舊的 Toughbook 機型上， Delete 鍵也可能用於進入 BIOS。這些方法適用於所有主要 Panasonic 筆電系列。
步驟 4： （選用）使用 BitLocker 管理員解鎖系統磁碟
若 PassNow 偵測到您的系統磁碟已使用 BitLocker 加密，將提示您輸入正確的 BitLocker 密碼或恢復金鑰。
使用 PassNow 提供的 BitLocker 管理員解鎖系統
• BitLocker 密碼 ：在 Windows 10 中，通常是您啟用 BitLocker 時設定的密碼；在 Windows 11 中，則通常為您的 Microsoft 帳戶密碼或 PIN。
• 恢復金鑰 ：若您完全忘記帳戶密碼，很可能也不記得 BitLocker 密碼。此時需使用 BitLocker 恢復金鑰。若您的電腦已連結 Microsoft 帳戶，即使從未手動儲存，也可透過線上取得恢復金鑰。
注意：基本版不支援 BitLocker。
步驟 5 ：選擇密碼重設功能
載入完成後，從主介面選擇「 PassNow! 」。
開機後的 Renee PassNow 主介面
小提醒 ：除了移除密碼， Renee PassNow 還提供 資料傳輸 功能，讓您無需進入 Windows 即可直接從硬碟存取並複製檔案。這在執行原廠重設前特別實用，即使系統被鎖定或無法開機，也能一次備份重要資料。
Renee PassNow 的資料傳輸功能
步驟 6 ：重設密碼或 PIN
從清單中選擇被鎖定的帳戶，點擊「 清除密碼 」。工具會在數秒內完成剩餘步驟。
在 Renee PassNow 中選擇使用者帳戶
注意 ：PassNow 最新版本已支援清除 Windows 10/11 的 PIN 密碼。
步驟 7 ：重新開機並登入
移除媒體、重新啟動，即可無密碼登入。現在您可依需求執行原廠重設，或直接繼續使用筆電！
透過 Renee PassNow 成功移除密碼後，您即可無障礙地執行完整原廠重設。此工具適用於快速修復，但若您偏好免費替代方案，可考慮 Offline NT Password & Registry Editor——這是一款開源免費工具，可從 USB 開機並編輯 Windows 註冊表以清除密碼，特別適合鎖定機制較簡單的舊款 Toughbook。若需更全面的重設方法，請繼續閱讀以下內容。
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第二部分：如何將 Panasonic 筆電與電腦恢復原廠設定

解鎖後（或僅面對 BIOS 問題時），原廠重設可讓 Toughbook 回復出廠狀態。下表彙整主要方法，幫助您依機型、Windows 版本與情境（無論是快速軟體清除或官方協助）選擇最適合方案：
請注意：所有重設方法都會清除資料，若條件允許，請先使用 Renee PassNow 的 資料傳輸 功能備份重要檔案。
🔧 方法📋 步驟💻 適用機型／Windows 版本📺 最佳使用情境🔑 是否需要密碼／BitLocker？
Windows 設定重設登入 → 設定 → 更新與安全性 → 復原 → 重設此電腦Toughbook CF‑54、CF‑33；Let’s Note FV/SR 系列；Windows 10/11當仍可登入時，修復軟體異常或惡意程式✅ 是（需 Windows 登入；若加密則需 BitLocker 金鑰）
Shift + 重新啟動（鎖定畫面）在鎖定畫面 → 按住 Shift → 點選重新啟動 → 疑難排解 → 重設此電腦多數 Toughbook（CF‑31、CF‑54）與 Let’s Note 機型；Windows 8 以上當被鎖定但可進入鎖定畫面時的快速復原✅ 是，但仍可能提示 BitLocker
恢復分割區進入 BIOS（F2/Delete） → 選擇恢復選項舊款 Toughbook（CF‑19、CF‑31、CF‑52）與 Let’s Note LX/AX/RZ；Windows 7/8/10當恢復分割區完好時的完整原廠還原❌ 無需密碼；若加密則需 BitLocker 金鑰
聯絡 Panasonic 支援造訪支援網站或致電 → 提供證明 → 取得指導重設或恢復媒體所有 Toughbook/FZ 與 Let’s Note 機型；任何 Windows 版本保固內案件、官方恢復，或對 DIY 沒信心的二手裝置❌ 無需密碼；驗證後提供官方恢復媒體
Windows 安裝媒體乾淨安裝下載 Microsoft USB 工具 → 開機 → 刪除分割區 → 重新安裝 Windows所有 Toughbook/FZ 與 Let’s Note 機型；尤適用 FZ‑40、FZ‑55、FV4 等新機；Windows 10/11恢復分割區損毀或需徹底清除時的最佳選擇 所有資料將遺失；❌ 無需密碼；若提示則需 BitLocker 金鑰
參考：微軟官方網站的「重設您的電腦」說明
這些方法涵蓋大多數情境，從簡易軟體操作到專業協助。以下將逐一詳細說明，從最簡單的方法開始。

方法 1：透過 Windows 設定重設

若您可順利登入，此為最直接的方法。注意：此方法需先登入 Windows——若您忘記密碼，請先使用第一部分的 Renee PassNow 清除密碼。此方法適合 CF-54 等搭載 Windows 11 的新機型，可快速解決系統變慢問題，無需第三方工具。

步驟

步驟 1： 繞過密碼後登入 Windows。
步驟 2： 開啟設定（按 Windows 鍵 + I），進入 更新與安全性 （Windows 11 則為 系統 > 復原 ）。
在 Windows 10 設定中選擇更新與安全性
步驟 3： 在 復原 中，點擊「 開始使用 」下的「 重設此電腦 」。
Windows 10 重設電腦
步驟 4： 選擇「 移除所有項目 」以徹底清除並重設。
Windows 10 重設電腦時選擇「保留我的檔案」或「移除所有項目」
步驟 5： 選擇 Windows 重灌方式（雲端下載或本機安裝）。
步驟 6： 確認後等待執行完成——筆電將多次重新啟動。

方法 2：從登入畫面按 Shift + 重新啟動進入故障排除

此方法可讓您在不登入的情況下，直接從登入畫面進入 Windows 復原環境（WinRE）。透過 Shift + 重新啟動，即可快速存取復原選項以重設電腦並清除所有資料，特別適合被鎖定或需快速清除資料的 CF‑31 等機型。若啟用 BitLocker 保護，需輸入恢復金鑰，可從 Microsoft 帳戶線上取得。

步驟

步驟 1： 在鎖定畫面，點擊右下角電源圖示。按住鍵盤上的 Shift 鍵，同時點擊 重新啟動 。
若 Shift 鍵無反應的替代方式 ：在鎖定畫面點擊「輕鬆使用」圖示（時鐘樣式），選擇「螢幕鍵盤」，再用它模擬按住 Shift 並點擊重新啟動。
Shift 鍵與重新啟動按鈕
步驟 2： 筆電將進入 WinRE（藍色選項畫面）。
步驟 3： 選擇 疑難排解 > 重設此電腦 。
在疑難排解中選擇「重設此電腦」
步驟 4： 選擇「 移除所有項目 」並依提示選擇重灌選項。
移除所有項目
步驟 5： 若出現 BitLocker 提示，請輸入恢復金鑰。確認後等待程式完成。
小技巧： 若使用 Windows 11，建議選擇 從雲端下載 以取得最新修補程式——2025 年速度更快。

方法 3：使用恢復分割區

此方法依賴 Panasonic 筆電內建的恢復分割區。若分割區完好，即可在無需 Windows 登入密碼的情況下，將系統還原至出廠預設狀態。此方法特別適合運行 Windows 7/8 的舊款 Toughbook，但若分割區遺失或損毀，新機型可能需使用外部恢復媒體。
適用機型： 具有預裝恢復分割區的 Windows 7/8 舊系統。
限制： Windows 10/11 新機型若恢復分割區遺失或損毀，可能需要恢復 USB。
對於恢復分割區完好的 Panasonic 裝置，此方法可無需 Windows 登入密碼即恢復出廠設定。
注意： 可能仍需輸入 BIOS 或 BitLocker 憑證。

步驟

步驟 1 ：開啟 Panasonic 筆電，在開機時按下 BIOS 進入鍵（通常為 F2 或 Delete）。
步驟 2 ：在 BIOS 中找到恢復選項（通常位於 Exit 分頁，但位址依機型而異）。
步驟 3 ：選擇 修復您的電腦 並確認，以進入恢復環境。
Panasonic BIOS：在 Exit 分頁中選擇「修復您的電腦」
步驟 4 ：依螢幕指示完成原廠重設並清除所有資料。
Panasonic 恢復分割區
步驟 5 ：若啟用 BitLocker，請依提示輸入恢復金鑰。
步驟 6 ：系統將自動重新安裝 Windows 至出廠狀態。
🔑 Panasonic 筆電系列常用快捷鍵（可能略有差異）：

💻 Toughbook/FZ 系列（強固型筆電與平板）
• CF‑19（2006–2015）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區
• CF‑31（2010–2015）：開機時按 F2 或 Delete → 進入恢復分割區
• CF‑52（2008–2012）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區
• CF‑53（2011–2015）：開機時按 F2 或 Delete → 進入恢復分割區
• CF‑54（2015 起）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區
• FZ‑M1（2014 起）：開機時按 F2 → 選擇恢復選項
• FZ‑G1（2013 起）：開機時同時按住 音量加 + 電源鍵 ，或按 F2 → 選擇恢復選項
• FZ‑40 / FZ‑55（2020 起）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區

📝 Let’s Note 系列（輕薄商務筆電，主要於日本市場）
• FV4（2023 起）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區
• SR4（2023 起）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區
• LX / AX / RZ 系列（2010 年代起）：開機時按 F2 → 進入恢復分割區

✨ 通用規則：多數 Panasonic Windows 筆電按 F2 進入 BIOS 與恢復選項， F12 則開啟開機選單。舊款 Toughbook 可能接受 Delete 鍵進入 BIOS，平板型裝置則常用 電源 + 音量加 組合鍵。

恢復分割區遺失的處理方式

若您的 Panasonic Toughbook 恢復分割區遺失或損毀（常見於硬碟清除或升級後），可至 Panasonic 官方支援網站 https://connect.na.panasonic.com/toughbook/support 或 ToughbookRescue.com 購買或下載專屬機型的恢復映像（例如 CF-31 或 CF-54），費用約新台幣 600–1,500 元。您也可使用 Microsoft 的 Media Creation Tool 進行乾淨安裝，但此方式不會還原 Panasonic 專屬驅動程式——重設後請至支援網站下載。為確保安全，建議先使用 Renee PassNow 的資料傳輸功能備份資料，此為離線本機工具，無需冒險進行線上下載。

方法 4：聯絡 Panasonic 官方支援

若您不擅長自行處理，可前往 Panasonic 支援網站或致電客服。提供機型編號與所有權證明（序號、購買憑證），他們可遠端指導重設、寄送恢復媒體，或安排服務中心處理。若已過保固，通常需支付新台幣 1,500–3,000 元費用。此方法適用所有機型，尤其適合不熟悉硬體操作的使用者。
若需聯絡 Panasonic Toughbook 支援，請造訪官方網站 https://connect.na.panasonic.com/toughbook/support 、寄信至 [email protected] ，或撥打技術支援專線 855-772-8324 。您也可致電 Panasonic Toughbook 專屬支援線 1-800-LAPTOP5，通常等候時間不到一分鐘。銷售相關問題請參考支援網站上的聯絡方式，或使用聯絡表單取得協助。
Panasonic Toughbook 支援
參考：https://connect.na.panasonic.com/toughbook/support/get-service-support

方法 5：使用 Windows 安裝媒體進行乾淨安裝

若恢復分割區損毀（在已升級至 Windows 11 的 Toughbook 中很常見），2025 年最徹底的控制方式是從 Microsoft 官網建立可開機 Windows USB。此方法會清除一切並重新安裝，非常適合 BIOS 被鎖定且無法取得支援的裝置。
步驟 1： 在另一台電腦上，從 Microsoft 網站下載適用的 Windows Media Creation Tool。
* Windows ISO 下載連結（Windows 7–11）*
Windows 版本下載連結需求
Windows 11https://www.microsoft.com/software-download/windows11需網路連線；8GB 以上 USB；安裝需 TPM 2.0
Windows 10https://www.microsoft.com/software-download/windows10需網路連線；8GB 以上 USB
Windows 8.1https://www.techworm.net/2023/03/download-windows-8-1-iso-files.html需產品金鑰；4GB 以上 USB
Windows 7（SP1）HeiDoc.net ISO 封存庫需有效產品金鑰；請搭配 Rufus 建立可開機 USB
參考：Microsoft 官方網站「建立 Windows 安裝媒體」說明
步驟 2： 插入 8GB 以上的 USB 隨身碟，執行工具，選擇「為另一台電腦建立安裝媒體」> USB 隨身碟。
為另一台電腦建立安裝媒體
步驟 3： 從 USB 開機 Toughbook：進入 BIOS（按 F2/Delete），將 USB 設為第一開機順序。
步驟 4： 在安裝程式中選擇「自訂：僅安裝 Windows（進階）」，刪除主磁碟上的所有分割區。
自訂：僅安裝 Windows
步驟 5： 依提示完成安裝；因是全新設定，故無需密碼。
小技巧： 若出現 BitLocker 提示，請至 account.microsoft.com/devices（使用其他裝置登入）> 選擇您的裝置 > BitLocker 金鑰，即可取得恢復金鑰。

額外小技巧：移除 CMOS 電池以重設 BIOS

還有一種方法：移除 CMOS 電池以重設 BIOS。此操作需拆開機殼，取出鈕扣電池 1–2 分鐘（頑固案例可能需 30 分鐘）以清除設定（含密碼）。取出後按住電源鍵 10–60 秒釋放殘餘電力。然而，2025 年新款機型（如 CF-54）因密碼儲存在非揮發性記憶體中，此方法成功率極低。此外，此操作有靜電損壞元件、不當處理導致損壞、保固失效，或焊死電池無法更換等風險，不建議新手嘗試——建議改用 Renee PassNow 進行更安全的 Windows 層級解鎖。
以上方法涵蓋從快速軟體解鎖到專業協助的各類方案。但仍有疑問？請見下方常見問題解答。

常見問題

是否可將 Panasonic Toughbook 原廠重設卻不遺失所有資料？

完全不留資料的原廠重設是不可能的，因原廠重設本質上會清除一切以回復出廠狀態。但若您先使用 Renee PassNow 繞過密碼，即可透過其「資料傳輸」功能備份檔案再重設。若已解鎖，也可使用 Windows「重設此電腦」中的「保留我的檔案」選項進行部分重設。

若 Panasonic 筆電設有 BIOS 密碼導致無法開機該怎麼辦？

Toughbook 常因安全考量設定 BIOS 鎖定。舊機型移除 CMOS 電池可能清除 BIOS 設定，但新機型通常將密碼儲存在非揮發性記憶體，使此方法失效。Renee PassNow 專為 Windows 登入密碼設計，無法處理 BIOS 層級鎖定。若 BIOS 密碼無法清除，Panasonic 支援可在驗證所有權後協助重設，避免未經授權者清除或存取系統。

這些方法是否適用 CF-18 等舊款 Panasonic 機型？

是的，多數方法適用各世代機型。對 XP 時代的老機，Offline NT Password & Registry Editor 特別有效。Renee PassNow 也支援至 XP。請確認開機鍵——舊機型可能使用 Delete 而非 F2。

原廠重設能否解決 Panasonic 電腦的效能問題？

通常可以，因重設會移除累積的垃圾軟體、病毒與檔案。但若硬體老舊（如 CF-31 的硬碟老舊），重設無效——建議升級。重設後務必至 Panasonic 官網更新驅動程式以確保最佳效能。

無密碼重設前該注意哪些事項？

若可能，請先使用外部工具備份資料——Renee PassNow 的「資料傳輸」功能在此表現出色，即使忘記密碼也能從硬碟移出檔案，確保資料安全。拔除外接裝置以避免衝突。若啟用 BitLocker，請備妥恢復金鑰——Microsoft 帳戶會線上儲存。請在其他裝置登入 account.microsoft.com/devices，選擇您的 Panasonic 筆電，即可在 BitLocker 區段找到金鑰。

Panasonic Toughbook 原廠重設需花多久時間？

時間不一：Windows 復原等軟體方法約需 30–60 分鐘。硬體重設則需額外拆機時間。若先用 Renee PassNow 解鎖，可跳過 Windows 開機直接清除密碼，拔除 USB 後即可直接進入系統，再從內部執行重設，效率更高。

在重設 Windows 11 Toughbook 時如何處理 BitLocker？

企業機型常啟用 BitLocker。首先，請在其他裝置上至 account.microsoft.com/devices 查找恢復金鑰。若找不到，重設程式會要求輸入金鑰才能繼續。為預防未來問題，下次鎖定前請先在 BIOS 中停用 BitLocker。無論您是帶著破損 CF-54 的現場工程師，還是忘記密碼的一般使用者，這些方法都能讓您的 Panasonic 筆電重獲新生。Renee PassNow 以操作簡便與資料安全脫穎而出——不妨試試看，輕鬆解鎖無煩惱！
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