如何從iPhone救回WhatsApp照片、聊天記錄
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2017-11-29 客服部資深專員
摘要
在使用iPhone的時候，不小心誤刪了裡面的資訊，如清理了WhatsApp的暫存檔后，發現發送/接收過的照片、影片都消失了。如何才能將這些資訊檔案找回來呢？立即嘗試下文中介紹的備份恢復方法。如果沒有事前進行備份，也可以嘗試專業的iPhone檔案救援軟體 - Renee iPhone Recovery！
如今智慧型手機非常普遍，幾乎每個人手上都會有一支，使用蘋果手機的用戶也不在少數。而且各種社交聊天軟體也呈現爆炸式的增長。我們最常用的莫過於WhatsApp与Line。而不少朋友喜歡在聊天群組裡面與朋友、親人分享照片、生活小影片、有趣的東西等等，這些資訊檔案會佔據了一部分甚至是比較多的的內部存儲空間。但是在使用蘋果手機的過程中，遇到如下的情況時，WhatsApp及Line裡面的聊天記錄及發送過的圖片、影片就會丟失或被清理：
- 錯手卸載了App
- 誤刪了與好友、家人的聊天對話框
- 為了存储其他資訊檔案，清理了WhatsApp的聊天記錄及暫存檔等
- 。。。
當遇上這樣的情況，心急如焚的您一定很急切想要知道被誤刪/丟失的聊天記錄、通過WhatsApp發送/接收的照片、影片還能從iPhone找回來嗎？毫無疑問，最好的方法當然是直接使用這些社交聊天App的備份進行還原，但是前提是在丟失/誤刪之前有為它們進行備份。如果您沒有為这些App進行備份，也無需擔心。網路上提供多種可從iPhone救回WhatsApp丟失的聊天記錄、傳輸的照片、影片等。我們一起來了解如何救回WhatsApp丟失的資料、照片等：
發現誤刪/丟失WhatsApp照片、影片或聊天記錄后，應立即停止使用該iPhone，因為任何的操作都有可能會產生暫存檔，覆蓋已丟失的WhatsApp資訊檔案，造成無法救援。停止使用后，應立即使用iOS檔案救援軟體對iPhone進行掃描救援！越早進行救援，救回的機率越高！
使用WhatsApp備份恢復丟失的訊息及資訊
因WhatsApp不會在伺服器保存用戶的對話記錄，如果需要為WhatsApp的資訊及檔案進行備份，可以在iPhone上通過iCloud進行備份。如果要從iCloud備份中恢復您的對話記錄等，請先確認您曾通過iCloud建立備份檔案：WhatsApp設定 > 對話 > 對話備份。
第一步：如您使用了iCloud進行備份，請先確認上次的備份檔案時候。確認後請直接將WhatsApp從iPhone卸裝。
第二步：從App Store重新下載安裝WhatsApp。
第三步：重新在WhatsApp驗證您的手機號碼後，請按照屏幕上的提示恢復對話記錄。
請注意：當恢復WhatsApp備份時，建立備份的電話號碼必須與需要恢復記錄的電話號碼是一致的。
使用Renee iPhone Recovery掃描iPhone救援WhatsApp資訊檔案
專為救援iPhone上丟失的檔案資源等而設計的Renee iPhone Recovery不僅僅可為您恢復iPhone、iPad等iOS裝置上丟失的照片、影片、訊息、聯繫人等，即將推出的新版本還可以為您救回WhatsAPP內丟失的聊天記錄、照片、影片等。
如果您沒有使用iCloud為WhatsApp進行備份，那麼可以嘗試使用Renee iPhone Recovery對iPhone裝置進行掃描，說不定會有意外驚喜哦！
第一步：下載并安裝Renee iPhone Recovery。
第二步：將需要救回WhatsApp資訊檔案的iPhone通過USB線連接到電腦。在Renee iPhone Recovery中選擇該iPhone裝置，然后點選“救援丟失的檔案”。
第三步：請點選“從iOS裝置恢復”選項中的“開始掃描”按鈕，等待掃描完成。
第四步：選擇需要救回的檔案類型及目標檔案，并點選“恢復”。目標檔案將會被恢復到您的電腦中。
對於現代人來說，智慧型手機已經成為生活、工作、學習過程中不可或缺的一個工具，有時候遇上資訊、檔案丟失的問題，可能會對生活、工作等也造成重大的影響。最好的方法是定期為手機及重要的APP資訊進行備份。但是很難時時刻刻都記得，或者根本沒有備份的意識。一旦丟失了如WhatsApp等常用App裡面的記錄、圖片存檔，又沒有備份，我們可以嘗試使用Renee iPhone Recovery對iPhone進行掃描，說不定能救回WhatsApp丟失的聊天記錄及接收/發送過的照片及影片哦！
